Icone di Stile – Selezioni senza tempo

FAQs

Ogni capo Sequoia Select è scelto attraverso un processo di valutazione accurato che unisce competenza, autenticità e sensibilità estetica.

Verifichiamo ogni dettaglio: etichette (se presenti), materiali, cuciture e condizioni. Questo per assicurarci che rispecchi i nostri standard di qualità e durabilità.

Accettiamo solo articoli originali, ben conservati e coerenti con la nostra filosofia: dare un futuro al passato, valorizzando ciò che merita di essere indossato ancora.

Approfondisci nella pagina "Criteri di Selezione". →

Ogni capo viene controllato da esperti attraverso un doppio processo: verifica manuale e supporto digitale.

Valutiamo provenienza, etichette (se presenti), materiali e dettagli costruttivi per assicurarci che ogni capo sia autentico e conforme agli standard Sequoia Select.

Approfondisci nella pagina "Autenticità & Selezione". →

Troverai capi selezionati con cura, che spaziano da articoli vintage a pezzi recenti, fino a capi nuovi con etichetta.

Cosa molto importante: siamo per la democratizzazione della moda.

Anche gli articoli mai indossati vengono valutati secondo i nostri criteri di selezione e classificati come second-hand, per mantenere coerenza e trasparenza.

Ogni capo riporta una valutazione da 1.0 a 5.0, visibile nella scheda, che indica le condizioni effettive: da segni d'uso evidenti a condizioni eccellenti.

Approfondisci nella pagina "Criteri di Selezione". →

Sì. Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un capo che non ti soddisfa.

Il reso è gratuito. Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, con etichette e confezione originali.

Per avviare il reso, contattaci o consulta la nostra policy completa.

Informativa su resi e rimborsi. →

Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore dalla conferma.

La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi per l'Italia, 5-7 giorni per il resto d'Europa.

Riceverai un numero di tracciamento via email per seguire la spedizione in tempo reale.

Informativa sulle spedizioni. →

La spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a 90€.

Per importi inferiori, il costo è di 6,50€.

Le spedizioni europee e internazionali prevedono tariffe calcolate automaticamente al checkout.

Informativa sulle spedizioni. →

Sì. Puoi proporre i tuoi capi tramite la pagina "Vendi i tuoi capi".

Il processo è semplice: carichi le foto, ricevi una valutazione e, se accetti, ti inviamo l'etichetta di spedizione.

Ogni capo viene controllato, autenticato e pubblicato con trasparenza.

Scopri come funziona. →

Ogni capo inviato a Sequoia Select viene controllato da esperti per verificarne l'autenticità.

I capi non conformi o sospetti di contraffazione non vengono accettati né pubblicati.

In questi casi, il reso è possibile solo con spese di rientro a carico del mittente e previa firma di liberatoria.

Il nostro obiettivo è tutelare la qualità, la fiducia e la trasparenza del progetto.

Approfondisci nella pagina "Autenticità & Selezione". →

Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay.

Sono disponibili anche pagamenti rateali senza interessi tramite Klarna.

Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e processati in modo sicuro. Non conserviamo mai i dati della tua carta.

Pagamenti & Sicurezza. →

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Borsa Jacquemus - Le Grand Chiquito in pelle rosa

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